就労定着支援の終了後はどうする?延長制度や活用できる施設を解説
就労移行支援事業所では、就職した後も、就労定着支援が3年間受けられます。
就労定着支援は、不安の多い再就職者にとって、心強い支援です。
しかし、その3年間が終わったらどうなるのでしょう。
その後も何らかの支援が受けられるのかどうか、不安になってもおかしくありません。
この記事では、就労定着支援の終了後に起こりやすい課題と、終了後に受けられる支援を具体的に解説していきます。
就労定着支援の終了後に起こりやすい課題

就労定着支援の終了後に起こりやすい課題として、次の3つがあります。
- 職場の問題
- 体調の問題
- メンタルの問題
以下から、一つひとつ詳しく見ていきましょう。
職場の問題
職場の問題として、「環境が変わる」ということがあり得ます。
環境が変わるとは、たとえば、以下のようなものです。
- 異動があって部署が変わる
- 社内で引っ越しがあって仕事をする部屋や周りにいる人が変わる
- 上司や同僚の異動で、一緒に仕事をするメンバーが変わる
こういった環境が変わることにより、以前には起こらなかった問題が起こったり、以前よりストレスが増えたりする可能性があります。
体調の問題
体調には波がつきものです。
就職して3年間は、支援もあって順調に働き続けられても、支援がなくなった途端に体調を崩す可能性もあります。
支援中も波があった方は、「これで支援がなくなったらどうしよう」と不安になる可能性も高いです。
また、3年以上働き続けることができても、いつか体力が限界になる時が来ることもあります。
そういった時に、どこでどういう支援が受けられるのか、前もって確認しておくことは重要です。
メンタルの問題
メンタルの問題としては、まず定着支援がなくなったことに対する不安が挙げられます。
毎月信頼できる支援員に相談できていたことは、心の支えだったはずです。
定着支援がなくなることで、一気にメンタルが不安定になる可能性があります。
また、働き続けることで、だんだんストレスが溜まっていくこともあり得ます。
3年くらいは我慢できたけれども、4年、5年と経つにつれ、我慢が限界になることもないとは言えません。
支援がなくなることによるメンタルダウンや、ストレスの堆積を考えると、働き続けることに対する自信もなくなってしまいます。
そういった時に、他に心の支えとなる人や機関があると安心です。
就労定着支援の終了後に他に相談できる機関はある?

就労定着支援は3年間と期間が決まっており、延長を受けることはできません。
就労定着支援の終了後に、就労移行支援事業所の支援を引き続き受けることができなくても、他に相談できる機関があります。
他に相談できる機関は、以下の5つです。
- 障害者就業・生活支援センター
- 地域障害者職業センター
- 訪問看護
- ハローワーク
- 企業内の人事課・上司・産業医
ここから、それぞれ詳しく見ていきましょう。
障害者就業・生活支援センター
障害者就業・生活支援センターとは、障がいを抱えている方のために、仕事と生活を全体的に支援する公的機関です。
就業と生活の間に「・」があるため、通称「なかぽつ」や「しゅうぽつ」と呼ばれています。
障害者就業・生活支援センターでは、体調を崩しやすい方や、職場で働きにくさを感じている方などに、スタッフによる職場訪問や、ジョブコーチの派遣などのサポートを行っています。
就労定着支援が終了した後も、本人が希望すれば、安定して働き続けるためのサポートを継続的に行うことも可能です。
また、「朝起きられない」などの健康管理の悩みをサポートしたり、障害年金の申請、障害福祉サービスの手続きなどの相談に応じたりもします。
状況によっては、他の関係諸機関と連携して、生活基盤を支え、本人が安心して働ける環境を整えます。
地域障害者職業センター
地域障害者職業センターとは、障がいを抱えている方に、ハローワークと連携して専門的な職業リハビリテーションを行う公的機関です。
就労前の支援が主ですが、就労定着支援の終了後に利用する場合は、ジョブコーチ(職場適応援助者)の派遣があります。
ジョブコーチは、職場に出向き、本人の特性に合った働き方や、職場の上司や同僚とのコミュニケーションの取り方などに関して、助言や提案を行います。
本人に対しては、体調や生活リズムの管理から、コミュニケーションスキルまでサポートが可能です。
また、職場に対しても、障がい特性への合理的配慮の在り方や、雇用管理に関する支援、人員配置や職務内容に関する支援などを行います。
ジョブコーチの支援の特徴は、最初はジョブコーチが中心になって集中して支援を行い、慣れてきたら少しずつ頻度を減らし、段階的に支援の主体をジョブコーチから職場の担当者に移行していくことです。
一般的に1〜8ヶ月の間で、期間は個別の状況に応じて設定されますが、課題が解決して職場に適応できるようになり、本人と職場の人間関係が適切になった時点でサポート終了となります。
訪問看護
「訪問看護」と聞くと、自宅で療養しながら専門的なサポートを受けるというイメージがあると思います。
しかし、訪問看護は自宅から出ることができない状態の方だけのサービスではありません。
社会復帰・自立支援: 社会参加や、より自立した生活を送るためのサポートをしてくれますので、働きながら受けることのできるサービスのひとつです。
働き始めると、体調の変化や服薬の調整が必要な場面もでてきます。
そんな時には、利用者の状態に合わせて、看護師や作業療法士などの専門職が自宅を訪問し、主治医と連携しながら包括的なケアを提供してくれます。
また、必要に応じた家事・食事・睡眠などのアドバイスや不安の軽減や、対人関係に関する相談に乗るなどの精神的なサポートも受けることができます。
訪問看護は、就労定着支援終了後だけでなく、就労定着支援を受けながら、訪問看護の利用を併用することも可能です。
ハローワーク
ハローワークには障がい者専用の窓口があります。
障がい者専用窓口に行くと、担当の人が一人ついてくれ、働き方などについて相談できます。
ただし、職場との関係調整まではしてくれないので、働き方や転職を考える場合などに利用するところとして考えましょう。
企業内の人事課・上司・産業医
上司は、一番身近で相談できる相手です。
業務内容や業務量が自分に合っていない、同僚と上手くいっていない、体調が整わないなど、相談できることはたくさんあります。
上司が信頼できない場合は、上司の上司や、人事課に相談しましょう。
自分の働いている企業の人事課は、たとえばパワハラやセクハラなどがあった場合にも対応してくれることがあります。
上司から理不尽な要求をされる、自分だけ差別的な扱いを受けている、などの場合も相談して大丈夫です。
体調が不安定ならば、職場の産業医に相談しましょう。
産業医は、労働者の健康を守るのが仕事です。
どうしたら体調を崩さずに、安定して働き続けることができるか、一緒に考えてくれます。
場合によっては、診断書や意見書で、上司への進言をすることも可能です。
就労定着支援の終了後に自分でできるフォローアップの方法

就労定着支援の終了後に、自分でできるフォローアップの方法としては、以下のようなものがあります。
- 定期的にセルフチェックをする
- 家族や友人に相談する
- ピアサポートや自助グループに参加する
ここから、それぞれ詳しく見ていきましょう。
定期的にセルフチェックをする
セルフチェックは、できれば毎日行いましょう。
特に、就寝時間と起床時間、睡眠時間は毎日記録するようにしましょう。
体調管理の基本です。
また、気分障がいの方は、毎日の気分の変動を何らかの形で記録しておくと役に立ちます。
体重や体組成、血圧なども、定期的にセルフチェックする習慣をつけると良いでしょう。
セルフチェックは、セルフマネジメント(自己管理)に繋がります。
セルフマネジメントができると、体調が管理しやすくなり、大きく体調を崩す可能性が軽減します。
家族や友人に相談する
仕事や職場の愚痴程度の相談であれば、家族や友人で事足りる場合もあります。
身近で信頼できる人に話すことで、気持ちが整理され、また仕事に向かうエネルギーが湧いてくることも多いです。
ただし、一人の人だけにすべてを相談しようとすると、依存になってしまう可能性が高いので、やめるようにしましょう。
普段から、何人か相談できる人を確保しておくことをおすすめします。
ピアサポートや自助グループに参加する
家族や友人に信頼できる人がいなければ、ピアサポートグループや自助グループ(セルフヘルプグループ)に参加するのも一つの手です。
ピアサポートグループや自助グループには、同じような障がいを抱えて、同じようなことで悩んでいる人たちが参加しています。
そのため、障がいを隠すことなく、安心してありのままの自分をさらけ出すことができます。
そこで仲間に共感され、親身に寄り添ったアドバイスなどをもらうことで、救われることも多いです。
ネットで検索すると、いろいろなグループが出てくるので、一度行ってみると良いでしょう。
就労定着支援の終了後によくある質問

就労定着支援の終了後によくある質問として、次の3つがあります。
- 終了後に職場でトラブルや体調不良があった場合、再び支援を受けられる?
- 終了後も定期的な面談やフォローはある?
- 就労定着支援が終了する前に準備しておくことはある?
ここからは、それぞれの質問について答えていきます。
終了後に職場でトラブルや体調不良があった場合、再び支援を受けられる?
就労定着支援が終了した後に、職場で何らかのトラブルがあったり、体調が悪くなったりした場合、状況に応じて、就労移行支援の再利用や、障害者就業・生活支援センターなどでの一時的な支援を受けられる場合があります。
お住いの市区町村の障害福祉課に相談すると、支援の利用可否や、手続きの流れを案内してもらえます。
つながりがあれば、元の就労移行支援事業所のスタッフに相談するのも一つの方法です。
終了後も定期的な面談やフォローはある?
制度的な就労定着支援は終了しますが、事業所が引き続き支援が必要であると判断した場合、任意で継続的にフォローアップ面談を行うケースもあります。
ただし、事業所によっては行っていないところもあります。
事業所が行っていない場合でも、障害者就業・生活支援センターなどに行けば、継続して定期的なサポートを受けることが可能です。
就労定着支援が終了する前に準備しておくことはある?
就労定着支援が終了する前に、準備しておいた方が良いことは、以下の4つです。
- 自分で相談できる先(なかぽつ、医療機関、企業の相談窓口など)を確認しておく
- 体調や気分のセルフチェック・セルフマネジメントを習慣化しておく
- 職場での困りごとをメモする習慣をつけておく(なるべく客観的に事実を書く)
- 家族や友人に「困ったときは相談したい」と共有しておく
こうした準備をしておくと、終了後も安心して働き続けやすくなります。
安心して働き続けたいならサンヴィレッジで定着支援を受けよう

就労定着支援が終了した後が心配なら、終了後も任意で継続してサポートを受けられる就労移行支援事業所を探しましょう。
兵庫県神戸市、埼玉県川口市、東京都文京区に拠点のある就労移行支援事業所サンヴィレッジでは、就労定着支援も、その後のサポートも、手厚く行っています。
本人が安心して働き続けられるよう、職場訪問や電話相談、OB・OG会など幅広いサポートを行っているので、お近くの方はぜひ一度ご相談ください。




