こんにちは、サンヴィレッジ神戸元町センターです。
今回は
SST(ソーシャルスキルトレーニング)の訓練の1つとして、
「質問ゲーム」に取り組みました。
“話し上手は聞き上手”ということわざがありますよね。
質問と関係あるの?と思われた方もいるかもしれません。
話が上手な人は、他人の話をよく聞いてから、自分の話をします。
相手の話を広げるためには、相槌を打つだけではなく、質問をしていかなければいけません。
つまり、
円滑なコミュニケーションをおこなうには質問力が必要なのです。
今回は、質問力を身に付けていただくために「質問ゲーム」に取り組んでもらいました
😀
質問ゲームでは、出題者がまずお題を決めます。
他の参加者は、そのお題がなんであるのかを質問をしながら、探っていきます。
ただし、出題者は参加者の質問に対して、
YES(はい)かNO(いいえ)でしか、答えられません。
お題がわかるまで、質問を重ねていきます。
今回は「リンゴ」「自動車」等のお題が挙がりました。
最初はどのような質問をすればいいのか頭を悩ませていましたが
回数を重ねるにつれて質問の仕方を掴んでいました。

また、YESかNOで答えられるように質問することも難しかったようです。
参加した利用者さんは
「質問の仕方にも色々な聞き方があると知りました。いい練習になりました」と
笑顔で話されていました。
ビジネスの現場では、正確なコミュニケーションが必要です。
そのため、疑問点がないように質問をする機会が多くあります。
また、コロナ禍で在宅ワーク等、遠距離でのお仕事も増えてきており
コミュニケーションを取る回数が限られてきます。
限られた時間で多くの情報交換ができるように
簡潔な質問、具体的で本質を突く質問をするスキルが求められます。
オンラインで離れていても
正確なコミュニケーションが取れる能力を身に付けていきましょう 🙂
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