実践！「報告の仕方」プログラム
こんにちは、文京センターです！🤗
サウナのような暑さが続いてますが、皆様いかがお過ごしでしょうか🌞
今回は働く上で重要となる「報告の仕方」プログラムを紹介します！🌟
職場では報告しなければならない場面が多くありますよね😌
皆さんの中には、「どのように報告したらいいのだろうか？」と悩まれている方もいるのではないでしょうか？
報告には以下のような役割があります。
①トラブルやミスを未然に防ぐ
②業務の効率化
③問題の早期解決
そこで、今回のロールプレイでは「仕事の進捗報告」という設定で「報告の仕方」を学びました！
１．報告の流れとポイントを確認
⚡トラブルが発生したら⚡
①ミスやトラブルが発生したときには、すぐに自ら報告し、指示を仰ぐ。
例→「課長、今お時間よろしいでしょうか？」
②結論から話す。
例→「先ほどご依頼がありました売上管理表ですが、完了が遅れそうです。」
③端的に短く話す。
例→「理由としては売上データの一部をもっている○○さんが午後にならないと戻らないため、午後までデータがそろいません。
○○さんのデータ以外は完了しています。１６時までには提出できるかと思います。」
２．スタッフによる実演（悪い例・良い例）
スタッフの実演を見ながら悪い点と良い点を探します。
「自分だったらどうするかな？」と気づいた点を話し合うことで、具体的なイメージを持つことができます！😉
３.ロールプレイング
「報告」する際の注意点や良い報告の仕方を確認したら、上司役と部下役に分かれてロールプレイ開始！
実技をすることで、「仕事の進捗報告の仕方」の理解が深まります👊
参加した訓練生からは
「周りの方のロールプレイを見て、良いところを吸収することができる。」
「訓練するたびに報告の仕方が上手くなっていることを実感できる。」
「色んな視点で確認することができるので、勉強になる。」
など、感想がありました！✨🌟✨
サンヴィレッジでは一緒に考え取り組む仲間と、就職した後に必要なスキルを実践的に学ぶことができますよ！
私たちと一緒に、就職を目指しませんか？🤗🌟✨
初めてで緊張する方は、見学をして雰囲気を感じてもらうところから行うので安心してください！😌
見学・無料体験実施中です😉
お気軽にお問い合わせください✨
