コミュニケーションスキル「相手の立場に立つ」とは!?
こんにちは!神戸元町センターです 😄
毎日暑い日が続いていますが、立秋も過ぎ、朝晩は少しづつ涼しさを感じることも増えてきました🎐
熱中症対策もしながら、この夏を乗り切りたいですね!😀
今回ご紹介するのは、コミュニケーションプログラム「相手の立場に立つ」です。
さて、ここで問題です!
相手の立場を考える時に大切な3つの視点とはなんでしょうか?
それは・・・
①相手のこれまでの経験や価値観・性格はどういうものか
人は、これまで居た環境や接してきた人などに影響を受けることがあります。
その人の背景や傾向を知ることはとても大切です。
②相手の仕事上の役割はどういうものか
上司や先輩の立場になって、どのような視点で物事を見ているのかを想像してみましょう。
相手の仕事上での役割を考えることで、スキルアップにもつながりそうですね。
③相手のプライベートの役割はどういうものか
仕事上での役割だけでなく、プライベートでの役割も考えてみましょう。
新たな視点に気づけるかもしれません。
これら3つの視点から相手の立場を考えることで、就職先でも円滑なコミュニケーションをはかることが出来るようになります🙌
こちらの講座では、よくある事例を元にグループごとで話し合いながら
相手の立場に立つとはどういうことかをさらに深く学んでいきました。
また、 さまざまな意見を通して、思考の幅も広げることができましたよ😌
参加された利用者さんの中には、自分とは違った視点の意見を聞いて「なるほど!😀」と驚かれている方もいました。
グループワークも和やかに進み、笑顔が見られる場面も沢山ありました✨
人間関係を円滑にして、長く働けるお仕事を目指しませんか?
働く現場で必要なコミュニケーション力を一緒に磨きましょう🥰
見学・無料体験実施中です 😸
お気軽にお問い合わせください!