「聞く力」を養おう！
先日「聞く力・応用」研修を行いました👂✨
指示の受け方、メモのとり方📝、注意や指摘、報・連・相の重要性などに
重点を置いて、ロープレも交え実践的に取り組みました🍄
注意・指摘を受ける時のＮＧ行動などは、案外わかっててもできなかったり
知らず知らずＮＧ行動を取ってしまったりします・・・😑😑😑
ロープレでは「業務指示カード」を使用して、
「課長役」と「新入社員役」に分かれて行いました👔
メモのとり方📝、傾聴、質問など
どう伝えるか、どう聞くか各々で考えることができて
就職した時のイメージをすることができました！
就職したことがある方も、改めて、しっかりと意識しなおすきっかけになりました👍
2018年3月8日
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